东风本田

【在茂名市利泰东风本田购车后发动机设计缺陷的问题】我于2015年在茂名市利泰东风本田购买一台XRV汽车一台，使用不到一年后出现冷着车大异响，发动机顿挫，各种故障灯不定时出现的情况，保养时跟四s店说明，因为异响是冷着车才会出现，去保养时已经不是冷着车了，所以，四s店就说没发现有问题，也没叫我留车待冷检查，随着使用时间，问题越来越严重，到所有故障灯一直在显示的时候四s店却说车辆已经过了质保期，要自费维修。我查了一下，这些属于东风本田在一些早期批次的零件上属于设计或制造上的先天缺陷，商家不可能不清楚这个问题，我反映问题的时候，商家应该主动跟我做好维修适宜，而不是推诿拉皮，VTC系统故障的根本原因多在于VTC执行器（齿轮）或VTC机油控制电磁阀出现卡滞、堵塞或磨损，虽然VTC故障在初期可能不影响正常行驶，但长期不解决会导致发动机磨损加剧、积碳增多，甚至引发车辆顿挫、趴窝等更严重的问题，现在我的汽车已经是不是出现行驶中熄火，打不着火的情况，实在是令人烦恼！人家说买本田是买车用发动机，偏偏就是发动机问题，真可笑

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上汽集团ROEWE荣威

【荣威科莱威P档锁死，无法换挡】2026年2月8日，车辆启动后，P挡锁死，无法换挡。2月10日，强制解锁后，自行开车到荣威4S店进行维修。店员说是换挡机构故障，需要自费更换换挡机构总成。当时不同意自费，与4S店协商无果，加上需要用车，就自费1540元更换了总成。此类故障我认为是换挡机构设计缺陷，故障时有一锁片无法自动弹开导致P档被锁死，可机械强行将其弹开。在车质网上投诉有很多，说明不是个案，主要集中在2021-2022款车型，3-4万公里，刚过保时。这个问题严重影响了我的行车安全（无法正常换挡可能导致车辆无法移动或起步异常），属于质量缺陷范畴。厂家有责任免费维修，而不是让我自费。我的诉求是全额退款。

投诉进度：处理中

东风日产

【日产车贷有套路，莫名手续费与提前还款违约金】日产公司没有事先说还款需要手续费，我现在要卖车要提前还款日产公司要求我付两千违约金，本来贷82000就已经被他们收走一万多了，现在提前还款又要乱收费

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一汽丰田官方微博

【新车前向识别摄像机传感器总成故障】我于2025年12月19日在江门致泰丰田汽车销售服务有限公司购买一辆皇冠陆放，2026年1月4日提车，行驶650公里左右，2026年2月10日晚上，车辆启动出现空气囊故障、碰撞预测系统故障、LTA辅助系统故障、前照明系统故障警告。2月11日行驶至4S店售后部检测，下午告知是前向识别摄像机传感器总成故障，需要更换摄像机且没有货，调货时间不定。新车出现故障我很不满意！！！对4S店和丰田客服处理问题的效率很不满意！临近过年和放假，我也需要用车，客服反馈永远是三个工作日！4S店调不到货帮我解决不了问题！

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ARCFOX极狐

【极狐店销售误导贷款买车，现多收五千余费用求补偿】我于2025.1.22在银川极狐店购买s5汽车时，销售人员以办理五年贷款，为我贴息一年，一年后还清无需任何违约金和利息等额外费用为由，诱骗我贷款买车。2026年二月初我去进行提前全额还款被北汽金融公司告知 超过1.22日依旧按天计息并且要收取我违约金4000余元。现在包括违约金和利息在内 我要比之前4s店承诺的还款金额多出了五千余元(截止2026.2.12每天利息增长中)我要求4s店为了业绩虚假宣传诱骗我购车后赔偿我的上述损失 另 有大量通话记录为证 下方上传有上限如有需要可以联系本人补全

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JETOUR捷途

【捷途购车补贴未付，发票造假，盼解决维护权益】我于2025年10月10日在“捷途山海嘉峪关君行店”购买一辆捷途山海L7plus七座顶配车型，参与了商家承诺的置换补贴活动，购车厂家补贴1万元，捷途公司于2025年12月10日前已将补贴款支付给“捷途山海嘉峪关君行店”，至今店家扣押补贴款不向消费者进行支付，且开具购车发票与我实际付款记录不符合，10月2日订车付款1万元整，其中线下向4s店支付8千元，线上向捷途官方支付2千元，10月5日向商家交付1.51万元，10月10日付清尾款13.78万元，车价总计16.59万元，因当地政策减免3千元，所以合计付款16.29万元，按照厂家置换补贴承诺，采用先付后补的形式进行置换补贴，商家应向我支付1万元置换补贴款（未履行），虽未履行，但其发票仅开具15.29万元，属于消费欺诈，这种行为严重违法消费者权益并对品牌形象造成严重损害，我希望捷途官方能采取有效措施协助我进行维权，增强用户对于品牌的信赖，打击不法商贩的违法行为，保护企业权益。

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