奥迪

【合肥中升汇迪4S店，贷款波折后竟以未在本地尝试拒退订金】我于2026年2月23日与合肥中升汇迪4S店销售沟通好之后在一汽奥迪官网交纳5000元订金，沟通好之后于2月26日从蚌埠前往合肥4S店内准备办银行车贷与提车（店内的现车）。销售前后安排了中信、浦发、农行，三家银行均没有通过，然后要给我做厂家金融，本人未同意，后本人与蚌埠4S店建行取得联系，约定好在蚌埠尝试，随即前往蚌埠尝试且贷款通过。合肥中升奥迪4S店以我未在合肥建行尝试为由拒退订金。合肥店先前一直未让我在合肥建行尝试，在我在蚌埠建行通过之后让我取消蚌埠建行贷款到合肥建行再次尝试，折腾消费者，浪费我的时间精力和往返费用。现在还不退我订金。

投诉进度：处理中

东风本田

【东风本田发动机质量问题】您好，我是19款本田享域1.0T的车主，我的车辆出现了正时皮带掉毛、堵塞油路的问题，这是厂家设计缺陷导致的通病，并非正常使用老化。现在4S店要求我自费维修，我希望厂家能承担全部或大部分维修费用。

投诉进度：处理中

奥迪

【连云港德兰奥迪4s店欺诈消费者】我于2026年2月28日在连云港德兰奥迪4s店做首保，对方说收工时费，我说知道，我在网上百度过，工时费就5-600元，她说机油免费，机滤不免费，我说好的，然后我就签字了，但她没告诉我她给我加了发动机清洗这一项服务，当时我问她多少钱，她说做完了一起结，我也没在意。约两个小时她打电话让我下楼签字，我签了一个字，她说还有，基于对奥迪信任，我没多说啥直接签字，去结账时1057，我问她为啥这么贵，她说光工时费都5-600了，我追问，那多的是啥，她打哈哈，我开车出了4s店，我问我朋友，朋友说我被坑了，我联系4s店要清单，但是她过了约20分钟才给我，中间我还催了，里面有个润滑系统啥的我一脸懵逼，我问我朋友（专业修车的），他也一脸懵逼，4s店说是发动机清洗保养，我打奥迪厂家电话也没用，不管，果然是店大欺客，你但凡告诉我给我加了发动机清洗这项服务我就认了，你没告诉我，欺骗情况下签的字有法律效益么？我还让律师查了一下，这家店不止一次被这样起诉过，我的诉求是退还发动机清洗这项服务费

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特斯拉汽车销售服务（广州）有限公司惠州分公司

【特斯拉汽车销售服务（广州）有限公司惠州分公司退还车款！】3 月 2 日我到特斯拉惠州华贸天地体验店试驾完后，工作人员在了解我做过金融贷款初审通过后，明确的告诉我贷款初审过了终审是没问题后我缴纳了一千元车款，后续因为贷款下不来我要求把车款退回给我被拒，原因是不能退，明明是工作人员明确告知我贷款终审没问题才爽快的缴纳一千元车款，现在又提不了车又退不了款，这不是为难我吗？请工作人员核查处理谢谢

投诉进度：处理中

保定东风南方和顺北三环店

【保定东风南方北三环欺诈销售】2025年10月在保定东风南方和顺北三环店购买日产n7一辆，在后续app中发现为展车，开始说是新车 后来承认为展车 说展车也是新车，看的是展车提的也是展车 2月份直接在app中删除了以前的充电记录

投诉进度：处理中

上汽集团ROEWE荣威

【上汽荣威遭投诉，虚假宣传功能减，区别对待车主愁】2023款全新三代荣威RX5车主联名诉求书致上汽荣威研发部、产品部：我们是2023款全新三代荣威RX5的车主群体，现就车辆洛神智能座舱系统的使用体验，提出以下联名诉求，望贵司重视并落实1.核心诉求：尽快推送CarLiFe/HiCar/ICCOA Carlink手车互联功能OTA升级高通8155芯片具备充足硬件承载能力，手车互联是广大车主的高频刚需功能，缺失该功能已成为影响用车体验的主要痛点，肯请贵司加快与生态方的协议对接推进功能落地。2.体验优化：丰富应用生态+提升交互细节扩充应用商店应用库，开放更多第三方主流应用；-优化语音识别算法，提升噜杂环境识别率与复杂指令执行能力；-新增滑移屏“熄火自动归位”功能，简化常用功能操作层级。部分功能操作层级过深，行车中操作易分心，希望优化UI逻辑，增设常用功能快捷入口。3.功能迭代：适配斑马智行元神AI大模型该大模型已在MG7等车型落地，其智能交互体验广受好评，希望贵司能尽快完成三代RX5车型的适配工作，通过OTA让车主同步享受到前沿技术成果。4.稳定性提升：修复系统偶发故障针对低温环境下车机黑屏、功能异常等问题，希望通过OTA升级优化软件适配，提升系统运行稳定性。我们坚信，荣威品牌会重视用户诉求，通过持续的技术迭代，让洛神智能座舱的体验迈上新台阶。期待贵司的积极回应！ 23 款全新三代荣威 rx5 联名车主签名！近期！荣威 D7 的车主都收到手车互联功能的升级提醒！但全新三代荣威 rx5 官方就是不明确告知车主！各种途径投诉官方都不回复！D7 提醒升级 也是所有车主投诉维权赢得的结果。

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