IM智己汽车

【智己虚假承诺，欺诈消费者，提车后不认账】2*.*.10在吴江智己*S店订车，答应赠送全车玻璃贴膜，赠送*次油电保养及材料工时费。提车后告知玻璃膜只贴前挡及驾驶位两侧玻璃，天窗及后排不贴。*次全车保养只保养电力系统，油不保养，且保养物料及工时费也不赠送。候车时销售拿走我手机在APP里操作，未告知我协议内容，合同内容，也未让我签字，利用我手机里存档的签字直接签，也未经过我同意就操作锁单。告知我赠送写在单子上就行了，提车后就不认可了

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西青区中北镇名爵汽车4s店

【西青中北镇名爵汽车诱导消费者骗取国家补贴】我在*月一号在中北镇名爵汽车买了一辆mg*牌汽车，当时销售让我走一个假置换，当时不太懂这个是不合法的，后来提车以后要办理假置换，我在网上查了以后才知道假置换是违法行为查出来要追究刑事责任，买车合同上写着落地价七万*千元，我现在交了*万一千一百多，我现在要不走假置换了要求*s店把多的*千元退给我，沟通后他们依旧还是建议我走假置换

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广汽丰田

【202*款威兰达购车遇问题，配置双标且钥匙失灵，速解决】2*年*月1号购买威兰达双擎，销售方没有提前告知车辆仅配备卡片钥匙，以及未说明卡片钥匙开启车门的具体要求（如感应区域、特定环境下的限制等）

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上汽集团名爵

【名爵MG*X锁单遭拒，APP设计误导求补偿】本人于MG*X上市当天（202*年*月27日）在MG Live APP支付盲订订单，官方规则写明“上市当天完成锁单可享OPPO Watch X*”。付款后APP仅引导我完成实名信息补录，全程无任何醒目提示需额外手动点击“锁单”才算完成转大订，导致我误以为按系统引导完成补录即符合规则要求。后续我在*月1日完成锁单操作，官方以“锁单日期非上市当天”为由拒绝发放权益。问题根源在于MG Live APP的流程设计存在严重误导性，关键权益条件未做醒目提醒，侵犯了消费者的知情权。诉求：基于系统引导错误，为我补发OPPO Watch X*手表权益，或提供等价补偿方案。

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IM智己汽车

【智己汽车隐瞒规则，拒退*000元预付款】投诉标题： 智己汽车隐瞒规则拒退*000元预付款本人于202*年*月*0日周*下午*点在智己上城区的交付中心门店，支付*000元预付款。次日下午在不到2*小时，找智己官方申请退款遭拒。支付宝收款记录及APP均明确显示该笔款项性质为“预付款”，非定金，依法应予退还。且智己工作人员全程未告知“锁单不退”预付款不退等关键条款，涉嫌隐瞒信息、诱导消费。商家以内部规则为由强扣合法预付款，属霸王条款。现要求智己官方及涉事门店立即原路全额退还*000元！

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奥迪

【奥迪APP故障误充流量，半小时内退款请求被拒】202*年*月2日上午，由于奥迪APP故障，误充*2*元流量，半小时内及时发现要求退款被拒

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