上汽大众

【上汽大众店大欺客】上汽大众汽车购买时，强制必须购买588元的保养套餐，告知不限时的两次保养，截止2026年2月19号要保养车辆时被告知次数过期无法使用，联系官方客户工号727***态度恶劣，告知无法使用也不能补券，购买车辆网点与上汽大众无关无法处理，客户权益被肆意践踏。现要求投诉道歉并解决处理问题。投诉客服724***人员。打完售后电话APP无法进入截图。

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宝马中国

【宝马维修猫腻多，配件未换却虚报，车价受损咋解决】我于2024年6月30日在杭州宝荣宝马4s店维修了本人的宝马车，当时车子只是轻微磕碰，但是我不太懂这里面的门道被4S店恶意报保险赔偿了六万多，如今我要卖车，导致车价严重受损，且大灯配件是没有更换的，上面显示的是配件更换，其实就是抛抛光，今天找了三家验车的，都说没有更换

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上汽大众

【消费欺诈承诺使用原厂配件未使用】2026年1月22日在开封金源汽车销售服务有限公司维修本人斯柯达明锐1.4T旅行版，更换维修以下配件共计消费8500元；取车后使用发现非原厂配件，开封金源也决绝提供原厂配件证明。后经调解同意更换主要部件大灯以及赠送保养一次。护盖板(涂底漆)卤素雾灯格栅装置(黑色)扰流板(棉缀黑色)散热器格栅(緞黑色/亮铬色)格楊装置(黑色)保险杠盖板泡沫填充块支架锁架隔音件清洗液罐卤素前大灯翼子板轮罩衬壳-塑料车轮罩侧面遮护(棉缎黑色)车轮罩侧面遮护(黑色)

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宝马中国

【衡阳美宝行拒绝维修，推卸责任态度恶劣拒绝出具证明】2026年2月24日我购买的车辆发动机故障在保修期按照客服指引到附近4s店处理，4s店认为是人为因素导致且态度恶劣拒绝售后。诉求：如果认为是人为造成需要出具证据加盖公章，如果不能出具应按照合同约定履三包责任保修。且承担上次的交通费用。店员向我道歉。

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特斯拉客户支持

【特斯拉无证据拒修，延保费用该咋算？】本人于2024年9月22日在长沙岳麓区特斯拉服务中心购买了车辆延保服务。2026年2月12日，车辆摄像头出现不显示故障，我随即联系特斯拉售后。2026年2月24日，我前往特斯拉移动服务进行维修，对方却以“贴膜时拆卸摄像头”为由拒绝保修。事实上，车辆摄像头仅在2024年1月16日由长沙天心区特斯拉服务中心的工作人员拆卸过，我已联系贴膜店确认贴膜过程中未拆卸任何摄像头。特斯拉在无任何证据的情况下，将摄像头故障归咎于用户，属于推卸责任，严重侵犯了我的合法权益。现要求特斯拉：1. 立即对车辆摄像头故障进行免费保修；2. 若坚持拒绝保修，要求全额退还延保费用，并承担相应的违约责任。

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宝马中国

【宝马中国 车漆不给质保】我在23年6月购入宝马i3 35l 车漆如今前机盖后备箱机盖与a柱具有车漆开裂问题 宝马方认定为鸟粪腐蚀 不给质保

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