长安福特
【长安福特新车故障售后久拖不修,不提供代步车,要求给予合理交通补偿!!!!!】2025年9月9日在济南顺骋汽车贸易有限公司提车,总里程6645公里,在2月23日晚上行驶过程中发动机松紧轮掉落!!于2月24日拖去菏泽金铉福特4s店售后,直到今天还没有维修好,说最早3月5日维修完毕。什么样的车能再在提车不到半年的情况下发生这种情况!这种质量的车以后谁还买!而且还没有提供代步车服务,我每天上下班50公里,你让我怎么上班!垃圾
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中
东风日产
【合理收取费用】我于2022年1月买的东风日产逍客,在日产金融贷款购车,2025年由于突发事件,使得逾期两月,日产公司以收取扣款失败索要费用,不合理的乱收费用,之前逾期只收取几乎一天一元钱的逾期费,而最后出来收取扣款失败费,完全不合理,请黑猫投诉帮我处理为合理的费用
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中
东风日产
【东风日产天籁水管开裂泄漏防冻液 仪表未报警】汽车全程4s店保养,保养记录都良好。2.16号自驾游正常驾驶车辆在高速上突然失速,仪表盘没亮灯,就近下高速刚到收费站发动机熄火,发动机舱冒烟喷出奶茶色液体。后拖车至昆明4s店,经店里检测为冷却液管道老化破裂导致发动机高温把缸垫冲爆,仪表盘未报警亮灯。需要大修发动机或更换发动机。车子2021年2月4号注册,距厂家给的五年质保刚好过去十二天。我要求厂家免费更换原装发动机总成,厂家也以过保为由所有费用都由车主承担。难道不是车子本身的质量问题吗?一句过保就把责任推得干干净净?打厂家的投诉也是向上汇报,等回复又要几天,我也经不起拖,没车出行不方便,已经十天了,车子又在外地。大过年的把我丢在路上,一家老小都在车上,也庆幸没有发生其他的交通事故。对我来说何尝不是无妄之灾。现还是一样的诉求:厂家免费更换原装发动机总成。
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中
长城汽车
【哈弗H6天窗遮阳帘卡死失灵 异响】2020年12月31日购入哈弗第三代H6,在2023年11月左右车内出现频繁异响,联系4s店进站检查和试车了,确认有异响但是不知道异响在哪里,4s店提出延保半年,直到查出异响为止。后续我日常驾驶中发现异响是在车内顶棚处,很频繁的异响,但是工作忙也没时间去4s店处理,后续也告知了4s店,跟我说的是继续观察在处理。2026年2月起开始异响频繁,2026年2月20日,我驾驶车辆时,手动开启天窗遮阳帘,刚开启就突然卡住,咔嚓一声,一侧能开启,另一侧无法开启卡住,失灵异响,按开启开关会有电机呜呜的声音,但是天窗遮阳帘既无法开启也无法关闭,能看到是天窗遮阳帘驱动链条一侧断裂,严重影响使用,且有脱落的安全隐患,有严重安全隐患,现要求厂家免材料费免工时费的更换合格的天窗遮阳帘,并提供新更换得天窗遮阳帘质保。这明显属于典型的通病和质量缺陷,明显的21款三代H6通病,导致现在行车有严重安全隐患,现在要求厂家给解决处理方案!
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中
ARCFOX极狐
【极狐汽车价格歧视/变相降价/不补偿老车主】我是2026年1月底购买极狐阿尔法T5的车主,购买时销售说车价已经很低了没有新政策了,过完年也就是我刚买车二十几天,厂家就推出7000元新车主补贴,老车主没有任何补偿,我要求同等补贴或等值补偿
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中
宝马中国
【投诉宝马金融车贷利率高且提前还款违约金不合理】投诉中国宝马金融提前还款收取3%高额违约金,订单截图如下:车贷利率非常高超过6%,想提前还款收取3%违约金。理由:1.贷款时销售一直让办理贷款,贷款便宜,可以拿自己钱投资。2.贷款时销售经理和贷款专员说的都是一年3个点的利息,没有告知真实利率超过6%。3.贷款时也没有明确告知要有3%高额违约金。拨打宝马金融客服回复就是应该扣除违约金,态度蛮横无理。诉求:免除提前还款违约金
黑猫投诉用户
02-27
投诉进度:处理中