奥迪

【一汽奥迪A5L车机carplay经常断连，黑屏卡顿，电流声】大灯电流声日益严重，发动机故障灯和其他故障灯时常出问题，车机黑屏卡顿等…carplay断联导致高速行驶差点发生车祸！强烈要求维修和升级车机，

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上汽大众

【2020款上汽大众途观L变速箱机电单元故障】本人车辆是2020年7月购买，2025年12月24日在高架路以80迈行驶过程中，突然报警提示变速箱处于紧急运行模式，然后档位从7档直接掉到2档，使劲踩油门档位也一直处于2档上不去，差点造成后车追尾事故！送4S青岛晟力达汽车服务公司后，12月27日告之修好可以去提车，看维修单显示给免费换了TCU压力传感器（当时不懂，这纯是属于忽悠普通消费者不懂，应该是给更换整套机电单元才对！） 修好后于2026年3月17日再次出现完全一样的问题，再次送青岛晟力达汽车服务公司后，说是没查到硬件有问题，给重新把系统升级了一下，然后于3月22将车提回。让人上火的是车刚开了3天，于3月27号再次在高架路出现和第一样的情况，又是高速行驶中掉到2档。第三次送回青岛晟力达汽车服务公司后，这次终于承认是变速箱机电单元故障，但无法免费维修，需要个人承担高达2万元的维修费用！沟通多次后仍需个人承担1.7万元的费用。 协商无果后本人多次打了大众原厂的400-820-1111投诉电话，大众客服只是说会记录相关事宜，让4S联系我，4S联系后仍是需要我个人承担维修费用，不行就让我再打大众400电话！大众和4S来回推诿扯皮，毫无诚意。 后经在网上查询，大众2017-2020这个时间段的车的DQ380、DQ381等湿式双离合变速箱存在设计缺陷，很多车主都出现了类似问题，变速箱机电单元故障理应免费更换，大众作为一个国际品牌毫无责任担当，作为消费者在网上投诉实属无奈之举！望后面想购买大众车的引以为戒！

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特斯拉客户支持

【七个月特斯拉MODEL Y11000公里后轮花纹磨平】我于2025年8月24日在绍兴袍江特斯拉4s店购买特斯拉ModelY 产品 在2026年三月 累计行驶至11000多公里时 车机弹窗后轮轮胎花纹过浅需要更换 以及前后轮需要对调 本人于2026年三月28日去售后做了前后轮对调时 问了售后 为什么我的后轮磨损的那么快 售后完全不理睬 2026年4月11日雨天高架行驶时车辆打滑发生偏移到4s店检测 第一次时间为4月13日目视结果为正常 4月14日又到店四轮定位检测为后轮四轮定位存在问题 4s店以轮胎是易损件以及我暴力驾驶和轮胎均匀磨损 依旧否定车辆存在问题 给出的解决方案是在开2000-5000公里观察 以及半价换轮胎，这种处理方式极度不负责任 完全忽视行车安全 对我的人身安全构成严重威胁。1.1万公里磨平后轮，本身就不正常。我左右磨损完全一致，说明没有单边受力、没有撞过、没有激烈驾驶。正常驾驶不可能造成这种异常快速磨损。只有出厂定位数据错误，才会让轮胎整体提前磨损报废。这是质量问题，不是用户使用问题

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东风本田

【希望尽快协调交车】我于2026年3月23日在盐城隆杰星耀东风本田4S店定了一辆英诗派精英，销售经理说一个星期左右交车但是一直说车没到店，今天我到店里去发现车到店里了，但是店里拒绝交车。

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JETOUR捷途

【捷途体验店未按时交车且失联，望退定金】2026.3.26我在廊坊市恒尚汽车销售服务有限公司(捷途廊坊恒尚体验店)订购捷途自由者骏马发现版，当时合同的交车日期暂定2026.3.26，预交了一万元的定金，直接微信扫码支付的，销售表示一周左右时间车会到，在4.6联系销售，表示车还没到，他们去催厂家了，让我耐心等待，在4.13号，已过去17天了，我又主动联系销售，什么时候车会到？没有人回复，在我打了400*******他们官方的投诉电话，过了两个多小时销售回复我了，还是没有发车，建议我自行联系厂家，对于这个店已经存在了违约交车，毫无诚信，销售后面也不再理我了，我现在的诉求是把定金一万元退还给我

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宝马中国

【宝马3系新车烧机油，6万公里后发动机因气门烧穿开缸大修3次，4S店不质保】2016年9年购买宝马3系新车，购买后首次保养前就出现烧机油、车辆怠速抖动、动力下降、排气管焦黑的情况，行驶6万公里发动机因气门烧穿开缸大修，在买车的4S店维修后烧机油的情况依然存在，发动机还出现渗油的故障；后来因发动机气门烧穿又开缸大修了2次，之前的烧机油和渗油等故障问题依然存在。买车后的全部保养和3次发动机大修都在买车的4S店，宝马厂家承诺的发动机质保期是维修后2年，车辆存在的上述问题在质保期内去4S店质保维修就不给负责了，店家说更名为华之宝了，服务态度很冷淡。同样的发动机故障三次开缸大修，4S店维修技能真的合格吗？同样的品牌、工作人员、服务电话和位置都没有变动，换老板就不负质保责任了吗？购车后先后80多次拨打宝马厂家400-800-6666反映以上问题，一直没有厂家4S店的任何回应。请领导帮忙联系华晨宝马的厂家售后，还消费者一个公道。谢谢

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