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新浪网友22141549定制的投诉
蔚来ES8车身B柱钢板故障引起车身异响
新浪网友22141549
2026-09-05 18:03:00
待解决
投诉车款：2026款蔚来ES8 六座行政豪华版
问题类型：车身附件及电器（车身异响）
问题详情：
经售后检测，异响问题原因是出厂前B柱钢板内有残渣，需要通过敲击来震碎里面的渣子来解决异响。一开始是用木砖垫着用铁锤进行敲击，反复敲击路测后依然没有解决，售后向技术上报说用铁锤直接敲击钢板这样效果更佳，这是唯一的方案，我们与售后争辩过后只能听从此方案进行敲击，结果依然没有解决，售后又让上面技术方介入没有经过我允许的情况下再次进行敲击路测问题依然没有解决，到现在为止他们的方案依然说多敲击来解决该问题，现在车B柱钢板已经变形还有多处敲打痕迹，新车被这样损坏本人无法接受，车在出厂前没有严格把控质检也不合格，这就是所谓的速成车吗，本人要求厂家给予对等的赔偿。
投诉来源：车质网
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