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新浪网友22138663定制的投诉
别克君威高位刹车灯开裂引起漏水
新浪网友22138663
2026-09-02 19:04:00
已完成
投诉车款：2020款君威1.5T自动豪华型552T
问题类型：车身附件及电器（灯罩裂纹或变形）
问题详情：
本人车辆为2021款别克君威，购车时间2021，当前里程16413公里。车辆全程无追尾事故，没有磕碰，没有改装过后高位刹车灯。后挡风玻璃上方高位刹车灯壳体自行开裂，下雨、洗车之后雨水顺着裂缝渗漏进顶棚、后备箱内饰，有水渍痕迹。该故障属于君威车型的普遍通病，原厂配件壳体材质、密封圈先天缺陷，并非人为损坏。漏水长期存在会腐蚀车顶线束，存在电路短路安全隐患。前期已经联系当地4S店、别克厂家400客服多次协商，厂家只同意工时费免费，配件收取360元，不愿意免费更换配件。现诉求：希望厂家正视该配件通病问题，给予免费更换改良款高位刹车灯总成；若不能全免，申请配件费用减免，配件必须为改良新款，杜绝后期再次开裂漏水。
投诉来源：车质网
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