新浪网友22090804定制的投诉
广汽传祺GS4空调不制冷 内饰龟裂 尾门生锈
新浪网友22090804
2026-09-05 14:58:00
已完成
投诉车款:2020款传祺GS4 270T 1.5T自动智联科技版
问题类型:车身附件及电器(空调问题,漆面起泡开裂,部件开裂)
问题详情:
投诉标题:20款广汽传祺GS4空调压缩机存在批量质量通病,出保即损坏,厂家拒免费更换本人车辆:2020款广汽传祺GS4,行驶里程57600公里,全程4S店规范保养,无事故、无改装、无外力撞击空调系统。故障经过:近期开启空调AC后完全不制冷,伴随机舱异响,前往传祺4S店检修,经仪器检测、管路保压拆检,确诊原厂空调压缩机本体内部磨损损坏,管路冷冻油发黑夹杂金属碎屑,不存在漏冷媒、人为干磨、外力破损等人为损坏因素。经查询车质网、传祺车主社群、汽车论坛,2020款GS4大批量车主出现完全相同故障,大量车辆集中在5-6万公里、刚过整车附件质保期就出现压缩机损毁,属于原厂配件批次性制造缺陷、零部件设计可靠性不足,是车型公认通病,并非个人使用保养不当造成。4S店以整车附件质保到期为由,要求本人自费四千余元更换压缩机总成,厂家400客服推诿扯皮,拒不承认该款压缩机存在批量质量缺陷,拒绝免费维修,严重侵害消费者合法权益。法律与事实依据:根据《家用汽车产品修理、更换、退货责任规定》,车辆原厂配件先天质量缺陷,不受常规整车质保期限限制,车企应当承担缺陷整改义务。该压缩机正常使用年限远不止5年/6万公里,短里
投诉来源:车质网
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