**车辆信息：**极氪009，购车日期【请填写】，当前行驶里程约14万公里。**一、首次故障**2026年6月1日晚20时许，车辆行驶至广州中新服务区（高速公路），当时环境为夜间、正常路面、车辆处于充电状态。车辆中控屏突然弹出“悬架系统异常、请减速慢行、请联系极氪官方售后“故障警报。本人立即联系极氪官方客服，客服远程指导锁车休眠15分钟无效后，明确告知“不建议继续行驶“，并安排道路救援拖车。**二、首次维修处理**2026年6月3日，车辆送至极氪授权4S店维修。**经厂家技术人员检测确认，该故障属于空气悬架本身质量问题**（非人为损坏、非外力因素）。本人当时明确要求对整套空气悬挂系统进行全面排查、彻底根治。但门店仅对故障侧空气弹簧进行了更换，未对其余三个空气弹簧做系统性检测，亦未告知本人其余空悬可能存在同步老化风险。维修后门店未出具书面检测报告。**三、二次故障**2026年8月30日17时许，车辆在珠海再次弹出“悬架系统异常“警报，距首次维修仅约3个月。经检测，本次故障为**另一侧（左侧）空气弹簧漏气**。同一系统、短期内左右交替失效，充分证明首次维修仅更换单边配件属于治标不治本，整