24款宝骏云海600续航，25年7.30号提车，25年八月份发现车辆低速将近停车时车辆有明显抖动，经检查并与其他车对比问题属实，但是4S店未给出维修方案建议先观察，当时是偶发性的，不影响车辆行驶并未深究，到26年6月车辆出现同样故障，并且低速会伴有金属敲击声，起步，挂档，踩刹车。加油门都会有咯噔咯噔声音次月去4S店检查跟换减震器垫片之类配件但是问题依旧，店里回复还是先观察再开开，直到26年7月底问题越来越严重车辆异响明显，并且伴随抖动，已经严重影响驾乘经此以后多次前往4S，给的答复是扭矩波动齿轮之间产生的敲击声，并不影响驾驶，虽然问题客观存在，但是4S店无法跟换配件，需要反馈厂家同意才可以跟换(电机减速总成)，经查阅云海车型此类问题不在少数，部分车主维权成功跟换配件，厂家电话已打数天，回复均正常不影响驾驶不做处理，4s店回复都不用再试车，等待厂家同意才能去跟换配件，问题原因已分析到位，最终配件为电机减速总成唯一诉求，解决客观存在的异响及敲击产生的振动，(振动甚至可以在视频里体现）新车一年所有配件还在保修期，不要以保修期还长继续行驶直至更严重再反馈等话术搪塞，厂家不同意不认可，4s店无权