新浪网友22145214定制的投诉
领克06 EM-P减震器不到一年漏油
新浪网友22145214
2026-09-14 23:41:00
已回复
投诉车款:2025款领克06 EM-P 126长续航Halo
问题类型:前后桥及悬挂系统(减震器漏油)
问题详情:
2025年2月25日交付新车,2026年3月29日更换夏季轮胎发现右后轮减震器早已漏油,次日预约售后,售后表示确定漏油,因未达更换标准拒绝更换(根据漏油情况,是属于新车未达一年出现漏油情况,属于车辆本身质量问题)。2026年9月5日因空调吹白色粉末再次申请售后,再次协商同意更换减震器了,但仅限漏油(右后轮)。因减震器属于同轴左右减震器为同一批次配套部件,车辆行驶中同步承受路面冲击,单侧漏油失效,另一侧减震虽暂时未漏油,但已经产生疲劳损耗,阻尼性能衰减。若仅单独更换单侧减震,新旧减震阻尼参数不一致,会造成车身左右支撑不均衡,行驶颠簸稳定性下降、刹车受力不对称,存在行车安全隐患,同时会造成轮胎偏磨。多次和4S店沟通,对方只同意更换漏油的单根减震,拒绝成对更换,沟通协商无果,特此投诉。现诉求:同轴两根减震器一并免费更换。
投诉来源:车质网
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