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新浪网友21500037定制的投诉
比亚迪海豹车辆轮毂氧化 不质保
新浪网友21500037
2026-09-15 16:22:00
已回复
投诉车款：DM-i 1.5L 121km 尊贵型
问题类型：车身附件及电器（轮毂问题）
问题详情：
本人23款海豹DMi，质保期内四个原厂轮毂出现不同程度氧化腐蚀，轮毂无磕碰外伤，没有改装修复。已发给店内照片并上报厂家，厂家口头判定属于外部因素，拒绝质保，没有出具书面拒保报告。同样用车环境下四个轮毂均出现氧化，属于原厂轮毂涂层工艺质量问题。多次与4S店、厂家客服沟通无果。诉求：免费更换四个故障轮毂，履行三包质保义务。
投诉来源：车质网
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