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奇瑞风云T9车辆故障多 车机不升级
新浪网友22151800
2026-09-16 10:26:00
已回复
投诉车款：2024款风云T9 120 长续航版豪华型 5座 磷酸铁锂
问题类型：前后桥及悬挂系统（减震器异响,底盘异响）、车身附件及电器（电路故障,后视镜故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
一、车辆质量问题
2024年年底购车至今，车辆共发现以下5个问题：车辆异响，刹车异响（这两个问题4s已解决），车外避震异响（4s回复为麦弗逊悬挂通病，但其它同款麦弗逊悬挂车辆不存在此问题），随车充充不进电（偶发情况），倒车后视镜不下翻。为了这5个问题，期间跑了不下5次4S店，部分问题至今无法解决，厂家和售后也未给予过任何补偿赔偿。
二、车机系统问题
风云T9今年3月份开始大面推送哨兵系统，本人汽车于5月份时后台自动升级，后显示升级失败，现在哨兵系统升级至今仍未推送。
三、服务问题
关于车机系统升级问题，今年5月份车辆保养时，已咨询过4s店是否可以升级，4S要求本人耐心等待厂家后续推送；本人于6月24日和9月7日电话联系奇瑞客服热线，要求其推送最新车机系统，并就车机系统迟迟未推送的问题进行解释说明，目前，奇瑞官方仍未电话回复。
投诉来源：车质网
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