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北京奔驰C级凸轮轴中心阀滤网脱落
新浪网友22142587
2026-09-07 10:25:00
已回复
投诉车款：2023款奔驰C级 C 260 L 运动版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）
问题详情：
前期款车型存在凸轮轴中心阀滤网设计缺陷，滤网在车辆行驶过程中极易脱落，目前已有大量同类故障案例，任意网络平台，大量奔驰专修维修案例。厂家明知该安全隐患却置之不理，不主动发起召回处理，致使车主长期面临车辆行驶中突发故障趴窝、诱发交通事故的风险，同时需承担高昂的发动机维修成本，滤网脱落后会造成进排气凸轮轴及轴瓦异常磨损，维修配件与工时费用极高。公开可查询资料证实，2024年7月之后生产的改款车型已对该凸轮轴中心阀滤网进行优化改良且更改零件编号，足以证实厂家明确知晓该设计缺陷并对新款车型完成零部件整改。发动机为车辆核心部件，厂家刻意拖延处理、试图利用三年质保期限规避自身责任，态度不负责任，严重损害消费者合法权益。本人诉求：要求厂家免费为车辆更换两颗改良版凸轮轴中心阀，该改良配件物料成本低廉，但故障后维修报价高昂，恳请厂家主动承担产品设计缺陷责任，正视车辆安全隐患并妥善处理故障问题。
投诉来源：车质网
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