本人阿维塔车辆发生交通事故，车辆前部撞击受损严重，车身出现明显结构损伤，但主副驾安全气囊均没有弹出。事故发生后，我第一时间联系厂家及门店反馈情况，想要弄明白：车辆撞击程度已经很严重，为什么气囊没有起爆？安全气囊是车辆最重要的被动安全防护装置，发生剧烈碰撞时理应起到保护驾乘人员的作用。本次事故车辆损毁程度肉眼可见，气囊却完全没有触发，让我对车辆安全系统产生极大担忧，一旦发生更严重事故，会直接危及驾乘人员生命安全。我的诉求：1.调取车辆EDR事故数据，对气囊控制系统做完整检测，出具书面正式检测报告，明确说明本次碰撞气囊未弹出的真实原因。2.给出官方解释，说明本次碰撞是否达到气囊起爆的设计触发条件，依据是什么。3.若检测发现气囊系统存在缺陷，请给出对应的解决方案，保障后续用车安全。4.希望厂家尽快联系本人，给出正式答复，不要只口头解释。投诉：阿维塔事故碰撞严重，安全气囊未弹出，质疑被动安全系统存在隐患我已经留存事故现场照片、车辆受损照片等相关证据。