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    新浪网友22158091定制的投诉
    上汽大众途观L车辆显示驻车系统不可用
    新浪网友22158091
    2026-09-22 09:32:00
    已回复
    投诉车款:2022款途观L 330TSI 自动两驱R-Line越享版
    问题类型:制动系统(刹车辅助系统故障)、车身附件及电器(驾驶操控影像故障)
    问题详情:
    本人于2022年9月7日购买涉案车辆。车辆行驶经过颠簸路面时,中控屏幕弹出“驻车系统不可用”故障提示;出现该故障时倒车,倒车影像黑屏无法使用。车辆送至4S店维修,维修时长近2年。在维修驻车系统故障过程中,车辆新增360全景影像系统失灵问题。后续驻车系统故障虽维修完成,但360全景系统出现新故障:车辆静止时,周边并无任何障碍物遮挡,系统却误识别附近存在车辆或行人,持续发出警报,警报只有车辆重新行驶后才会停止。时至今日,360全景系统故障仍未修复。近四年期间,本人多次往返4S店进行检修,目前4S店售后既不提供有效的解决方案,也不回复我的消息。车辆故障长期存在,存在行车安全隐患,多次维修无果,现提出投诉,恳请相关部门协调处理。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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