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新浪网友22170731定制的投诉
东风本田享域正时皮带掉毛 行驶卡顿
新浪网友22170731
2026-10-08 11:00:00
已回复
投诉车款：2019款享域 1.0T自动180TURBO畅享版国VI
问题类型：发动机/电动机（缸内有异物）
问题详情：
本人车辆为东风本田享域1.0T，发动机型号P10A5，当前里程61000公里，车辆还在厂家湿式正时皮带6年/10万公里专项延保期限内。该发动机油浸式正时皮带属于批量通病，皮带浸泡在机油内容易掉毛脱落，碎屑会堵塞机油集滤器、涡轮机油油路。这个隐患前期没有故障灯提示，等到报警出现故障时，涡轮、发动机已经损坏，维修费用很高，存在安全隐患。东风本田厂家有内部专项延保政策，同款很多车主无故障情况下，可以免费预防性更换改良正时三件套。我拨打厂家400客服电话，客服以车辆暂时没有故障为由拒绝给我做预防性更换。诉求：请厂家履行专项延保政策，免费预防性更换正时皮带、张紧器、机油泵皮带三件套，并且清洗机油集滤器、涡轮油道滤网，消除车辆安全隐患。
投诉来源：车质网
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