新浪网友22118394定制的投诉
五菱扬光多次更换驱动电机与差速器
新浪网友22118394
2026-10-10 15:34:00
已回复
投诉车款:2024款五菱扬光 300KM 舒适型客车版 75kW
问题类型:人员技术(多次返修)
问题详情:
车辆在2026年9月12日发现减速机存在异响,于2026年9月13日送至4s店进行处理,现场盘查后告知需要更换后差速器,三包范围内免费更换,于2026年9月15日更换成功,告知无问题,上路不足3km发生后轮单侧抱死,车速不快,差点翻车,后于店内联系拖回处理,告知电机因新差速器导致烧毁,截至目前已更换一套差速器,后又单独更换驱动电机,更换后存在车辆挂档前进为后退,后退为前进,上路试车后又发生电机烧毁,截至此时已更换一台新差速器一台新电驱电机,后又告知需要长时间等待车辆维修方案及问题,厂家告知使用原差速器匹配新电机尝试,期间没有发过任何关于车辆更换的差速器、电驱电机照片,此处划个问号,是否真实是用新设备还是为了逃避三包范围内免费换车的条例,目前车辆已更换一台差速器,两台电驱电机,原车一台,新电驱电机一台,后续提前沟通关于车辆在9月13日至10月8日合计25天内如何补偿问题,店方告知厂方只有2000元及4次保养,我这里不同意,车辆在维修过程中产生的费用,车辆在多次维修更换重要车辆部件产生的贬值费用,车辆多次维修的照片原车的差速器及电驱电机照片未提供,维修好后又告知有个vcu模块未更换,在不知
投诉来源:车质网
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