新浪网友22178495定制的投诉
北京奔驰A级双质量飞轮磨损出现异响
新浪网友22178495
2026-10-19 13:42:00
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投诉车款:2022款奔驰A级 改款二 A 200 L 运动轿车时尚型
问题类型:变速器(异响)
问题详情:
本人于2022年10月8号购买北京奔驰A200L二次改款时尚版,车辆全程在授权4S店保养,无事故、无涉水、无改装、无暴力驾驶记录,目前行驶里程约[39000]公里。车辆出现飞轮故障,具体表现为:怠速时底盘/发动机舱传出“哒哒”金属异响,冷启动及挂挡时尤为明显;加速、收油时出现顿挫、耸车;怠速车身抖动,类似“拖拉机”声响]。本人将车辆送至[4S店名称]检测,经确诊为双质量飞轮损坏,需拆解变速箱更换总成,4S店给出的维修报价为[约1.5万元],并要求本人自费承担。经查证,该故障并非个例,属于批次性质量缺陷,理由如下:一、故障模式高度一致,集中爆发于过保前后。车质网及公开投诉平台上,大量搭载同款M282发动机的奔驰A级、GLA、GLB、CLA车主反馈相同故障,普遍发生在行驶里程3至6万公里区间,且大量案例集中在3年整车质保期刚过之时。本人车辆同样在低里程、无涉水、全程4S店保养的情况下出现飞轮损坏,故障表现与上述案例完全吻合,足以排除个人使用不当因素。二、双质量飞轮作为封闭式核心传动部件,低里程损坏不符合正常使用寿命预期。该部件封闭安装于发动机与变速箱之间,正常工况下不应在数万公里内即发生磨
投诉来源:车质网
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