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    新浪网友22181728定制的投诉
    小鹏MONA L03泊车辅助故障导致剐蹭
    新浪网友22181728
    2026-10-21 10:41:00
    已回复
    投诉车款:
    问题类型:车身附件及电器(驾驶辅助系统故障)
    问题详情:
    环境:当时无过往车辆、无行人,车库环境满足泊车条件开启智能泊车后,车辆在调整航线时,对车辆前方障碍物和车位进行了有效识别和预警;但在入库时,未对后方障碍物实行有效的预警,泊车过程中,车辆未紧急制动或降低车速。附带问题:首先车辆启动智能泊车,倒车时为什么不能有效避障?它的雷达数量和倒车后视都是够的,车辆宽度与车库也是足够的。其次,如其不能有效泊车,为何不做任何提示。再次,车辆智能泊车车速有无过高。然后,车辆在行驶过程中,如遇障碍物,其智能驾驶是否存在失控情形(我正常手动驾驶,遇有障碍,智驾是否会接手控制权)。10月17日事发后报保险备案,并立即联系小鹏客服;10月18日上午9时50分前后,由小鹏安排的拖车将车辆运输至指定售后点,当日我们就附带问题和材料进行了咨询,小鹏提出“汽车进行了溜车提示”,并表示数据要次日才能导出,并约定19日下班后联系。针对小鹏方面提出的“汽车进行了溜车提示”及其宣传反映的全场景主动避险和国标《机动车驾驶人安全文明操作规范第5部分:辅助驾驶汽车驾驶》GA/T1773.5-2026提及的后向碰撞预警、盲区监测、侧面盲区监测、自动紧急制动的相关场景,我们有以下几个问题
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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