本人于（2025年2月底）购买（东风本田英诗派），目前行驶里程（21000）公里。车辆在正常行驶过程中出现吃胎/偏磨现象。经4S店专业四轮定位检测，数据显示左后轮外倾角高达-2°06’，严重超出原厂标准范围（-00°55‘至-01°55’），且设备显示红色报警（见附件定位数据图）。右后轮数据正常，证明该偏差非路面或驾驶习惯导致，而是车辆底盘悬挂系统存在出厂装配缺陷或部件变形。根据《家用汽车产品修理更换退货责任规定》及《消费者权益保护法》，因产品质量缺陷（底盘倾角异常）造成的连带财产损失（轮胎报废），经营者必须承担赔偿责任。本人多次与4S店及厂家400沟通，对方均推诿责任，拒绝免费修复底盘缺陷并赔偿报废轮胎，严重侵害消费者合法权益在和厂家沟通过程中厂家告知4s店通过调整螺丝来改变倾角原厂出厂为不可调请问这是什么操作我的诉求：1.立即免费修复底盘悬挂缺陷，将左后轮外倾角调整至原厂标准范围内；2.免费更换因底盘缺陷导致偏磨的轮胎3.对此次推诿行为道歉。