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新浪网友22183163定制的投诉
乐道L60充电功率受到限制导致充电时间长
新浪网友22183163
2026-10-23 00:39:00
已回复
投诉车款：2024款乐道L60 60kwh 后驱版
问题类型：车身附件及电器（充电故障）
问题详情：
我的车辆已经多次反馈充电功率受到限制，官方标称2.5C快充速度（20-80%），但不论是在蔚来自己的超充桩上面，还是在第三方的600千瓦超充、华为液冷超充，以及中石化的150千瓦充电桩，都只能跑个55-90kw，且大多数情况是两边没有车辆和我抢电，我的充电桩主机也没有其他车抢功率分流。客服建议换块电池，换几个充电桩，军试过了了，功率依然很低。比如600kw的充电桩，最多只能跑到90kw还是在高效补能区间，充电机显示车辆充电功率需求只有60A，理论上没有其他车抢电，车辆可以提供更大的功率需求达到2C120KW或者2.5C150KW，实际大多数情况下只有1C-1.5C（20%-80%高效区间），甚至恶劣情况下1C都达不到。蔚来官方客服声称没有限制功率，但是不管换什么桩都达不到官方功率，甚至连市面上主流的充电速度100KW都达不到并且这并不是个例，经过询问很多车友绝大多数都反映日常，不管用什么装，哪怕是蔚来自家超充桩功率最多只能跑100。
投诉来源：车质网
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