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    新浪网友22182867定制的投诉
    广汽丰田汉兰达发动机曲轴后油封漏油
    新浪网友22182867
    2026-10-22 18:42:00
    待解决
    投诉车款:2017款汉兰达2.0T自动四驱豪华版7座
    问题类型:发动机/电动机(漏油)
    问题详情:
    本人17年汉兰达车主,一直在4S店保养,城市铺装路面行驶,无底盘剐蹭及车辆受损情况,前天正常保养期间,4S店检查发现后曲轴油封处有漏油及车辆底盘漏油飞溅现象,4S表示车辆已过保修需要自费更换油封,今天电话致电广汽丰田厂家又以油封老化为由不予处理,经网络查询汉兰达油封漏油的投诉确实不少,主要集中在曲轴后油封漏油,涉及2015款至2020款多款车型,不少车主反映这是该款发动机的通病,维修需拆卸发动机或变速箱,属大修范畴,费用较高,多数车主认为属设计或配件质量缺陷,本人要求厂家免费更换油封,甚至召回处理,而非以“过保”为由推诿。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
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