新浪网友22142890定制的投诉
进口奥迪A7后尾灯边缘自然开裂
新浪网友22142890
2026-10-26 07:00:00
已回复
投诉车款:2025款奥迪A7 45 TFSI 臻选型
问题类型:车身附件及电器(灯罩裂纹或变形)
问题详情:
车尾灯边缘以及龟裂,外表无撞击痕迹,车尾未发生过事故,且龟裂位置为车尾最角落隐蔽处,基本无法接触到的位置,将车开往4s店,4s取证报往厂家,一周过去了,只回复一句非质量问题不给质保,这辆车买了还没一年,尾灯就出现密密麻麻的裂纹?现个人分析有一下可能导致?1.贴车衣导致:但车衣为4s购车时购买的选配项,在购车合同中有写明,车衣是在购车4s店贴的,且距离尾灯龟裂过了将近一年2.车灯质量问题:厂家只说非质量问题不予质保,4s说厂家不质保他们就不给质保,但未提供给我非质量问题的解释和证明。继之前右下角出现裂痕,现在左上角和左下角内部也出现了裂痕!官方400打电话过来就只问下情况,没后续,4s反馈还是一句厂家拒保,说非质量问题,但不给任何检测报告和说明!奥迪真是店大欺客,60万的车一年不到尾翼也坏了换新的,前两天还报中央门锁故障,现在车灯四面八方裂,反正就是拒保,也不给证明是外力还是什么(去4s看了外观无划痕和磕痕),就说是非质量问题拒保。买了几辆奥迪了,以后肯定不会再选奥迪了,降价降本全降到车主身上了,我十一年的老奥迪到现在一点毛病没有,灯也一点裂痕没有,这25款全进口A7跟个笑话一样,一年内
投诉来源:车质网
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