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新浪网友22185414定制的投诉
长安林肯冒险家碳罐电磁阀故障P0496
新浪网友22185414
2026-10-26 11:53:00
待解决
投诉车款：2022款冒险家2.0T 两驱尊雅版
问题类型：发动机/电动机（故障灯亮）、车身附件及电器（排放系统故障）
问题详情：
22款林肯冒险家，碳罐电磁阀渗漏，故障码P0496，属于该车型多发共性问题。碳罐电磁阀属于渐进失效配件，渗漏损坏在质保期内就逐步发生。质保期内车辆就出现电磁阀哒哒异响，偶尔能闻到汽油味，我到店咨询，门店告知是零件正常工作声音，没有做故障检测排查。故障灯在车辆出保3个多月、维修前一天才触发点亮。我在该林肯授权4S店自费更换碳罐电磁阀总成，花费938元。我此前已经拨打林肯400厂家客服反馈该质量问题，工单下发至门店售后，门店陈经理知晓我的诉求，但没有主动联系我，是我主动微信沟通。沟通后门店直接以车辆已过质保期为由，拒绝将我的特殊情况提交厂家售后评审。林肯厂家有针对部分车辆推出6-7年发动机变速箱关爱延保方案，说明厂家认可22款车型存在相关系统质量隐患。该故障属于原厂零部件质量缺陷，并非人为损坏，恳请厂家复核我的情况，协商补偿本次维修费用。诊断报告、维修工单、付款凭证、微信沟通记录均可提供。
投诉来源：车质网
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