新浪汽车>投诉平台
新浪网友2694345定制的投诉
广汽传祺GS8要求免费使用智慧传祺APP
新浪网友2694345
2019-12-26 15:03:00
已回复
投诉车款：2019款传祺GS8 2.0T自动两驱豪华智联版390T
问题类型：服务收费（变相收费）
问题详情：
关于17款19款智慧传奇手机app控车，我们GS8车主要求免费使用智慧传奇App，我们在买车之后车是属于我们个人的，而且我们的车也有这个配置，为什么我们买完车之后享受我们自己车里面本有的配置还需要支付年费钱，我们了解到2020款的GS8是免费使用智慧传奇服务的，为什么我们2019款的不能免费使用智慧传奇，我们买了车之后不能免费享受我们车本有的配置，我们19款车主要求免费使用智慧传奇服务。国产车中提及了其他国产品牌如吉利哈弗荣威APP都不需要钱续费，而且提及了我们买车后给身边需要购车看中这款车的朋友介绍了这款车，现在我们车主意见非常大，希望广汽传祺集团给我们一个解释。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
