新浪网友2711754定制的投诉
别克昂科威巡航系统报警 摄像头故障
新浪网友2711754
2020-02-23 20:42:00
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投诉车款:2018款昂科威2.0T自动四驱豪华型28T国V
问题类型:车身附件及电器(影音系统故障,定速巡航故障)
问题详情:
车辆到目前为止跑了11020公里第一次出现问题是2019年10月23日左右当时仪表盘提示自适应巡航系统维修,但在路上跑了一会儿就没提示了,然后我开去4S店他们师傅开出去跑了一圈说没问题喊我放心开我就没在意又把车开回去了,第二次出现问题是放了一个月没开2020年1月20号再次启动时仪表盘提示自适应巡航系统前摄像头维修中控转向灯都没有声音仪表盘亮度也没有往常那么亮当时我觉得应该是电没多少了然后20分钟左右我熄火后再次启动就打不了火了什么反应都没有之后就叫了当地修车师傅拿了个12伏电瓶帮电由于没夹稳出了点火花车打燃火了之前问题还是存在我想着应该是电不够跑一会儿就好了但是跑了500多公里也没好就在就近的别克4s店检查师傅说是我们后期加装的摄像头导航在短路说是在哪里加装的就去哪里拆卸我是在四川成都汽车销售服务有限公司购买的后期加装了什么我并不知道2020年1月22日我们前往购买车的这家4s店师傅检查说是线路问题说是要放假了人手不够让年后来年后来来去去跑了8次因为疫情我可以理解他们开门后我再次来到4s店他们师傅不肯检查说是哪个师傅接手的就哪个师傅负责我又灰溜溜的回去了过了俩天我又来到4s店接待小哥
投诉来源:车质网
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