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新浪网友2486743定制的投诉
广汽菲克Jeep指南者无线充电支架无法回位
新浪网友2486743
2020-05-14 21:51:00
已完成
投诉车款：2017款指南者1.4T自动 200T家享版
问题类型：车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
全新未拆封的Jeep红外线感应无线充电手机支架质量问题：1；左侧夹子不能完全回位，2；红外线感应开关失效。全新的保修卡上注明保修两年或60000公里，一次没使用过。打电话广汽菲克售后让联系台州4s店，4s店说不是在店内购买的，没有购买发票提供不能受理。说明一下；手机支架是搞活动厂家送的，当时满怀期待试用的一霎那挺失望的。一个很简单的问题被推来推去，售后服务意识在哪里？既然产品有问题返厂提供给供应商就完了，最基本的制造业三不原则都没有吗？不制造不良品，不传递不良品，不流出不良品！既然产品包装上有Jeep的商标，有全境界的二维码，有广汽菲克的售后电话那么存在质量问题就应该妥善处理！希望厂家尽快索赔。（产品出厂日期2019/04/03日）。
投诉来源：车质网
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