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新浪网友2777751定制的投诉
亚太沃尔沃XC40新车动力转向故障
新浪网友2777751
2020-07-10 22:10:00
待解决
投诉车款：2020款沃尔沃XC40 2.0T自动T4四驱智雅运动版
问题类型：转向系统（故障灯亮）
问题详情：
2020.6.30号购入XC40一台，车辆型号为VCC7203H01X，由于车辆合格证被4s店抵押给了银行，实际提车时间为2020年7月3号，7月6号正式去车管所上牌，由于武汉市最近一直暴雨，所以车一直放车库没怎么开，2020.7.10号早上10.00准备开车启动后，提示动力转向故障！后打沃尔沃紧急援助电话，用拖车送到4s店，到店后原来的销售避而不见，打电话也不接，整个4s店的销售都冷脸，唯一一个售后经理和我沟通，但感觉也是在拖延，本人为武汉抗疫一线三甲医院职工，因为4s店说对厂家医务工作者有优惠，所以选择了购买，结果出现这么大一个问题。非常寒心，销售人员的前后的差别太大了！昨天下午已经被告知要换整套转向系统，本人无法接受只修不换，强烈要求换新车。
投诉来源：车质网
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