2021年4月起，长安马自达昂克赛拉经常在行驶过程中，空调系统突然不制冷，在广东这种高温雨天多的天气情况下，很容易造成中暑、车内起雾严重等后果，特别是在高速行驶过程中，这种状况给消费者带来生命财产安全隐患。本人曾在五一期间高速出行，由于突下暴雨，加上车内空调突然不制冷，导致前挡玻璃内侧起雾严重，险些出现意外。停车一晚，第二天早上又能正常制冷，从四月初到现在已经发生十几次突然不制冷情况，我认为长安马自达昂克赛拉空调系统是存在质量缺陷，在各大汽车论坛也搜到一部分车主反映这种情况，因此空调不制冷是质量问题，不然不可能一下能制冷，一下不能制冷的情况，也曾咋保养的时候前去4S店查找原因，4S店做了抽真空和加冷媒，情况还是没有变化，之后建议更换压缩机，冷凝器等零件，但是为什么会发生一下能制冷，一下不能制冷，也不知道具体原理，作为日系车，难道只有外观，产品质量这么差吗？才5年车龄的车，就出现这种摸不着头脑的质量缺陷问题，这是对消费者负责吗！