新浪网友2985572定制的投诉
奇瑞捷豹XFL变速箱漏油冷却液渗漏
新浪网友2985572
2021-09-15 12:26:00
已回复
投诉车款:2018款捷豹XFL 2.0T自动250PS尊享版
问题类型:发动机/电动机(漏防冻液)、变速器(漏油)
问题详情:
车辆情况如下:行驶2个月左右,出现变速箱总成漏油,我们提出退车,多方协商无果,2017.12月4S店更换了一辆新车。第二辆新车,首次行驶几千公里,烧冷却液仪表报警,店面检查维修5次左右无法解决故障,2020.7月更换发动机总成。2021.8.24,再次变速箱总成漏油。截止2021.9.15行驶公里数35249公里,期间遵守保养手册中规定的行驶里程数在该4S店进行保养。第二台车辆故障情况经过:2018.6月行驶里程数到达5000公里,按照规定在惠通4S店面进行了第一次常规保养,维修单显示正常未提示车辆有任何问题。同年2018.11行驶过程中仪表故障灯报警,随后就近汽修店做检查,发现冷却液已超过最低水位线,电话询问捷豹陆虎店告知先自行补加冷却液观察。随后本人开始关注冷却液的消耗情况,2019.6月左右,冷却液开始每月明显降低,大致消耗2-3CM左右。刚好二保时间到了,就开车到店面做保养和检查原因,未果,最后是添加至满并在冷却液壶上划线标识继续观察。大致5个月后,在2019.11月未达第三次保养里程过程中,冷却液还是消耗大致1/5,临近最低水位线处,随后店面技术人员上门,在冷却液壶上降低位置
投诉来源:车质网
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