深圳比亚迪汽车
【比亚迪汽车新车,四轮磨胎,底盘抖动,大架大面积生锈】去年6月份买车,就开几天就发现加速底盘抖动,中途三万公里左右又出现四个轮都磨胎,一直找宜昌华晟智达排查问题,其间换过两支传动轴,抖动依然没有排除,四轮磨胎也没有找到问题,后来发现装电机的大梁也出现大面积生锈,每次去做小保养都反映,4S店一直推诿,拖拉,说找不到问题!跑到十万零五千公里,过保修期约一周左右,又去反映,师傅还是说找不到问题,最后我建议抖动,检查一下电机机脚,师傅才发现三只机脚早都坏了,但是四轮磨胎还是找不到问题!造成问题,主要是比亚迪电车,有底盘设计缺陷,配件质量差,几个月新车,大架都大面积生锈!售后服务极度不行,都是问题能拖就拖,能忽悠就忽悠!
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06-15
投诉进度:处理中
长安汽车
【长安汽车金融第三方暴力催收】长安汽车金融第三方的催收人员不知道通过什么方式获取到我亲戚朋友的电话,而且那个电话是今年 4 月份刚办理的手机号,我办理的车辆贷款是 22 年的,而且预留的号码并没有这个信号,可以提供入网证明,而且第三方的催收人员天天通过软件的形式发短信,其中包括锁车,拖车,发给我的家人和亲戚朋友,骚扰本来与这件事情无关的人,还通过私人号码联系我本人,说他能完全代表长安汽车金融有限公司,我说如果我在行驶中你把车锁定了导致出现重大事故造成人员的伤亡和不必要的麻烦怎么办,他说这是你自己的事情你出现了事故与我们无关,这完全已经是威胁到了我自身的人生安全了。而且在这之前他们联系我的时候我就表明了我现在的情况,现在经济不是很好,房贷和车贷都逾期的状态我也是在努力的处理,虽然每个月都会逾期但是只要发完工资我都会第一时间去把已经逾期的贷款处理掉,而且他在联系我的时候我每次都是明确的表示我一定会处理,也表明了我本人的还款意愿也从来没有说过我故意有钱不还,恶意逾期贷款。作为第三方的催收人员给我本人发短信和打电话联系我本人这是没问题的,但是他们联系到了与这件事情无关的人员,而且今年四月份新办理的号码他们又是通过什么手段弄到手的,我只有和那个新号码的通话记录,而且姓名也没有备注。后续可以提供相关的证据。但是他们又是怎么精确的找到那个号码的。希望给出一个解释。
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06-15
投诉进度:处理中
领克汽车
【主驾驶门板内饰板异响】提车当天就有轻微异响,两周问题放大,6月10日进店检查,等待三小时售后感觉没把握维修,建议我先不拆,让我回去,6月12日响的受不了了,预约售后上门维修处理,给我用毛毡粘贴出来了下,当时还行,过了两天又响,我建议门店索赔主驾内饰板总成,武汉领卓店拒绝坚持再次维修,或者只更换把手小扶手单块板,我拒绝维修,要求给补偿也米有,沟通换整个门板也拒绝,说是通病,实际车友群没人有这个问题,包括他们店内展车,试驾车都没这个门内饰异响。
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06-14
投诉进度:处理中
领克汽车
【领克08新车多处异响,HUB变形】汽车启动时吱吱异响,从最开始持续20米左右消失,到现在200米左右才消失。返店维修,说是刹车,但是解决不了。而且车辆是启动时异响,刹车时是没有的。空调异响,多次检查,后给出解决方案是拆解整个中控及鞍区更换零件,时间5天,因为觉得维修工程太大,对车辆影响大,暂未处理。HUB变形,已经是前几批领克08的通病,方案是更换前挡风玻璃及中控区HUB,暂未处理,原因同前。之前已经召回两次,更换前后轮里衬棉等。但是仍然问题不断,多次到4S店检查,维修,严重影响用车体验及工作生活。本来是为了支持国家政策及国产车企,购买了领克,结果才买就多处质量问题,并不能很好解决,高价格的情况下,给客户交付一个半成品,严重损害客户利益。
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06-14
投诉进度:处理中
零跑汽车
【零跑销售套路消费者】开始和零跑销售微信沟通用10.8万购买零跑c11,多次确认是否是车价,确认以后我与6月13号在成都机场路零跑汽车店,上午到店先是在草稿纸各种补贴各种减,最后在销售的催促下微信转账5千给销售的私人微信用于订车,下一步就开始又写正规的销售确认单就变成了车价13.3万,10.8万是需要我完成置换补贴和接受银行贴息以后的价格
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06-14
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吉利汽车官方微博
【吉利汽车保养问题,过户后说不行,负责人称口头约定】我在2021年11月25日购买吉利星瑞2.0t尊贵版于2024年 12月17日过完户 6月11日保养 保养的人说过了户保养不了 说有规定 后面相关负责人给我打电话说当初买车口头说的 我觉得纯属欺骗消费者
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06-14
投诉进度:处理中