新浪网友21084133定制的投诉
奇瑞大蚂蚁行驶过程中突然动力中断系统失灵
新浪网友21084133
2022-03-24 21:23:00
待解决
投诉车款:2020款大蚂蚁 高能pro版
问题类型:发动机/电动机(电驱动控制器故障)
问题详情:
2021年1月在深圳奇瑞新能源4S店买车,期间多次偶发出现刹车系统故障及自动驻车失灵,重启以后就无任何问题,到服务站一直查不到原因,直至2022年1月25日在外环高速出口200米突然无征兆动力中断,期间几分钟内所有按键都不能用,一键启动也无任何反应车子一直处于打火状态(已录视频),过了几分钟车子可以熄火,在重新通电以后仪表台显示1.驱动系统故障2.陡坡缓降故障3.自动驻车故障(已拍照),打电话给厂家由于马上过年,让年后拖到服务站检查,2月10日拖到深圳服务站维修,拖过去当天4S店售后人员将车开到售后过程又出现动力中断,到2月27日问题一直查不出来,多次打电话到服务站都未查出问题,打了厂家投诉电话厂家也无回复,并经销商售后说要么把车开走,要么他们什么时候试出问题再交车,现在查不出问题他们也没办法,2月28日无奈只能去提车,3月1日在深圳坑梓一红绿灯再次发生动力中断差点被后教练车追尾,再次拖车到4S店因之前一直读不到故障码,这次拖车时特意未断电,送修后跟4S店沟通厂家技术人员已经找到问题要更换配件,一直到3月21日通知可以提车,提车两天后3月24日在梅林机训大队门口再次出现动力中断,找路人
投诉来源:车质网
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