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新浪网友2480250定制的投诉
雪佛兰探界者发动机冷启动困难且异响严重
新浪网友2480250
2018-07-18 14:35:00
已回复
投诉车款：2018款探界者RS 2.0T自动四驱拓界版550T
问题类型：发动机/电动机（异响,无法启动）
问题详情：
车子从开回去第二天就发现有这个问题，以为油品问题，随后更换过多家油站的油，问题依旧，不能解决，每次冷启动都会突突突响7.8声后才会正常启动起来。直至6月底开到4s店检测，是由于熄火后油泵不能保存压力造成的，因为测试过店里另一台同型号车，不会有这个问题。于是申请厂家更换了一个油泵，更换后问题依旧，不能保存压力，冷启动困难的问题依旧存在。而且比之前的启动时间更长了。目前为止问题得不到解决。请厂家给出一个合理的解决方法，是不是油泵批次存在质量问题，更换后为什么问题依旧存在，反而更加严重。注：本投诉与经销商没任何关系，因为经销商的服务，态度都很好。这是车子的质量问题引起的。
投诉来源：车质网
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