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新浪网友21154314定制的投诉
广汽埃安AION S续航虚标严重温控系统故障
新浪网友21154314
2022-08-08 18:56:00
已回复
投诉车款：2020款Aion S 魅580
问题类型：发动机/电动机（冷却系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
车辆是2021年4月购买，1.标显460公里，8.5万公里前可以开380-420左右，8.5万公里去保养后车辆续航只有300公里左右，之后网上查询发现埃安有后台锁电行为，查询保养记录显示有系统升级，当时完全没有通知过我，希望厂家能降回原来系统，公布是460公里的续航，只能开300公里，有欺诈消费者嫌疑。2.10万公里去做大保养，第二天出现温控系统异常，返回4S店排查，说冷却液加小了第三天还是同样问题，继续返回排查，后正常了5天，第六天又出现该问题，当时维修师傅说如果再次出现该问题可以添加点冷冻液，加了第二天还是继续出现，第三天返回4S店检修，电脑读取数据后说散热风扇偷停，需要更换，过保费用自理，询问身边同款车主跟上网查询后发现大量车主都是在车辆一年后或者10万公里左右刚过保就出现这种问题，这应该是厂家故意为止，散热风扇的质量问题，希望厂家能做质保出来，免费更换！
投诉来源：车质网
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