新浪汽车>投诉平台
新浪网友21048573定制的投诉
吉利星瑞车机系统卡顿并且无法更新
新浪网友21048573
2022-08-07 22:16:00
已完成
投诉车款：2021款星瑞改款2.0T自动尊贵型
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障）、服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
厂家宣传称星瑞是家族颠覆者。是首款支持整车OTA升级的燃油车。并且说是会持续更新系统。结果提车快一年了，一次都没有更新过，这是虚假宣传。导航系统经常出现位置漂移导航出错的问题。车机还时不时会黑屏。车机使用的是2014年的非常非常垃圾的主控芯片，都2022年了，连北斗卫星都不支持，还说什么支持国货？不知羞耻吗？不但不维护系统，现在新出的全部都换装了银河系统，也就是说GKUI直接放弃了，还整个什么银河精灵投屏盒子，要是投屏能流畅的话我直接手机投屏了，手机的性能比你那个韭菜盒子高出好多倍，关键是你主机太垃圾，根本无法流畅，加装的韭菜盒子只会让操作更卡延迟更高，体验更差。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
