新浪网友21176491定制的投诉
奇瑞新能源小蚂蚁4S店维修价格欺诈
新浪网友21176491
2022-09-15 16:10:00
已回复
投诉车款:2018款奇瑞eQ1 小蚂蚁400 智享版4座
问题类型:服务收费(价格不透明)
问题详情:
2022年7月18日,来到洛阳新能源4s正常保养,保养时电池压差各方面均告知正常,但底盘有剐蹭痕迹,被告知要求维修否则不予质保电池。当时售后说更换电池壳就行大概费用在1万5左右,现在返厂了又说不仅要更换电池壳,还要一整个电池模组,4s店说没有维修资格必须返回芜湖奇达电池公司维修。修完了价格告知3万多,要求4s店出具厂家更换明细清单及价目表,4s店无法出具更换明细清单及详细价目,只是自己出具个编码告知维修的部件。我想说,当时你保养说电池没事,现在又说电池有问题要换最后又说换了一套电池组。我想问下,你说换电池了怎么证明?你说坏了单独换电池芯,怎么收我整租电池模组一套的钱?要求你出具损坏前后更坏的零件及零件上相关编码,你又无法出具。要求你出具收费标准你也提供不了。反正就是好好的车去保养,然后被要求换各个零部件,各种欺诈要钱。我想说,你换这些东西的时候跟我确认了吗?换下来的坏零件确认了吗?安装上的新零件夜确认了吗?反正4s店一句话,厂家提供不了。车主就只能被欺骗被欺诈,要不车辆一直在4s店无法提车,就是拖着不解决。
投诉来源:车质网
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