新浪网友21121717定制的投诉
奇瑞瑞虎8车内有异味希望厂家处理
新浪网友21121717
2022-09-25 18:50:00
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投诉车款:2020款瑞虎8 1.6T自动精英型290TGDI
问题类型:车身附件及电器(车内异味)
问题详情:
本人于2020年12月20日购奇瑞瑞虎8一辆,于2022年4月发现车内异味严重,本人其家人和小朋友都不愿意乘坐。把脚垫全部更换,又去汽车美容店进行全车消毒。其臭味越来越严重,严重危害到本人和家人的身体健康,后询问车友群里其他车友,被车友告知是隔音垫散发出的酸臭味,于2022年7月1日到服务站检测更换后备箱隔音垫,左右轮毂罩,后排及脚垫下方的隔音垫,本以为臭味不会再有了,9月24日打开车门又是一股熟悉的酸臭味,于驾驶位方向柱找到一块老化的隔音垫及吸音棉,又在后备箱更换过的位置,找到一个右后轮毂隔音垫。9月25日去售后服务站拆除,发现拆除的隔音垫是2022年3月份生产。经过六个月就老化发臭。厂方拿劣质配件以次充好。在车友群里发出,很多车友表示已经经过两次的更换,过了几个月还是会老化散发出恶臭。回来我拨打奇瑞厂方售后电话,厂方售后推诿售后服务站。现售后服务站也不敢给我保证再次更换的不会老化发臭。奇瑞厂方明知道此配件有缺陷,不给我们消费者更换更环保的配件。还拿劣质配件来糊弄我们消费者。对于奇瑞厂方漠视我们消费的行为,现本人和车友群里的车友对奇瑞及其失望。希望奇瑞的领导重视我们合理的诉求。我们只
投诉来源:车质网
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