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    新浪网友21283218定制的投诉
    一汽红旗H5经典车机系统老旧不更新
    新浪网友21283218
    2023-04-27 10:52:00
    待解决
    投诉车款:2020款红旗H5 1.8T自动智联旗韵版
    问题类型:服务流程不完善(系统升级问题)
    问题详情:
    H5车机分带智联(高配)和不带智联(低配)两种。截止目前,红旗H5分别出了18款,19款,20款,22款。(以下统称老款)老款车型所用的车机、系统均来自于深圳航盛,基于安卓4系统开发,(目前安卓最新版本为12)且硬件配置低,导致系统卡顿,使用体验极差,对比22款,之前老款车机系统完全是落后,22款基于安卓9.0开发且全屏,酷我音乐,高德地图都比老版新几代。(拿高德地图说:22款是4.6.7版本而19款20款还是古董3.2版本)截止目前官方对18款(自买车以来从未车机更新系统),19款,20款用户机车里面百度/高德地图/酷我音乐未提供过一次更新服务,完全是卖了车不售后态度。本着厂家不管,自己想办法的态度,众多车友费尽心力终于成功用上了苹果carplay,摆脱了难用的智联系统。但是重点来了车机右边一直有个广告占了车机显示百分之40的区域,无论是本身智联系统,还是百度carlife,始终右边显示部分有个广告图片,无法全屏。之前听车友反馈过厂家全屏,最后还是不了了之。这个全屏很难吗,还是根本没有将用户诉求放在心上。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
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