新浪汽车>投诉平台

汽车投诉平台

搜索历史
    清楚搜索记录
    我要投诉
    新浪网友21335792定制的投诉
    广汽传祺GS4车身A柱有二次喷漆痕迹
    新浪网友21335792
    2023-08-17 14:43:00
    已完成
    投诉车款:2017款传祺GS4 1.5T自动两驱精英版235T
    问题类型:车身附件及电器(漆面起泡开裂)、销售欺诈(出售问题车)
    问题详情:
    从购买新车到2023年7月25日从没对车辆A柱进行任何喷漆以及修理,在2023年7月25日对车辆进行贴膜改色时发现A柱的贴膜没有贴好,需要将改色膜取下从新粘贴,在把改色膜取下后发现车辆的A柱大面积掉漆,贴膜师傅告诉我估计是因为有二次喷漆不是原厂漆所以会出现改色膜把漆面粘落,我当时马上联系当初的销售人员,得到销售人员的回复是没有喷漆,并且叫我把车辆开到4S店让售后人员检查,得到的回复也是没有喷漆,只是原厂漆时间久了被粘下来了,后来经过别的修理厂检查发现A柱存在用手触摸可以触摸到明显凹陷以及凸出部位,也经过别的专业喷漆师傅检查A柱存在上灰以及二次喷漆,图二是A柱后段跟图图三A柱前段对比明显图三是多2层油漆,图四标记处有明显油漆滴落粗糙痕迹(长度约10厘米),图五标记处是存在上有黄灰,其他掉漆部位也存在上有红灰,希望广汽传祺给我一个合理的解释跟解决办法。(明明就是有喷漆,4S店的销售跟售后都说没有喷漆,是原厂漆老化掉漆,这样的销售跟售后难道厂家不应该处理吗?有视频跟文字记录截图)。
    投诉来源:车质网
    以上内容不代表新浪汽车观点
    处理进度
    新浪网 微博
    新闻 体育 财经 娱乐 科技 汽车 博客 图片 专栏
    教育 时尚 女性 星座 房产 军事 视频 收藏 育儿
    佛学 游戏 旅游 邮箱
    新浪汽车 新浪e站
    资讯
    实时热搜 新车资讯 新车日历 试车评测 选车导购 汽车美图
    汽车视频 购车帮帮忙 汽车黑科技 汽车技术 养车用车
    行业新闻 汽车投诉 自媒体 7*24快讯
    选车
    车型大全 汽车指数 最新降价 经销商 纯电动 插电混动
    SUV车型 MPV车型 微型车 小型车 紧凑型车 中型车
    中大型车 大型车 10万以下 10-15万 15-20万 20-25万
    25-30万 30-50万 50-70万 70万以上
    工具
    竞争力PK 购车计算 摇号计算器
    热销 在售 未售