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新浪网友2368053定制的投诉
一汽丰田亚洲龙车机无hicar carplay升级
新浪网友2368053
2023-09-05 11:57:00
已回复
投诉车款：2019款亚洲龙 2.5L自动进取版国VI
问题类型：车身附件及电器（影音系统故障,导航问题）、服务流程不完善（系统升级问题）、（其他）
问题详情：
强烈要求一汽丰田厂家对待老车主一视同仁、不能区别对待。对2019款亚洲龙车机提供hicar及carplay升级服务。2019款亚洲龙卖最贵的价格，但是却享最差的车机更新售后服务。目前官方给22、23款亚洲龙车机均提供升级haicar，后续还会升级carplay。然而并未给卖得最贵的19款亚洲龙提供haicar及后续升级carplay车机服务。19款亚洲龙车机与美版一致，硬件是支持carplay的，可是固件上被一汽丰田可耻的阉割屏蔽了。PS：19款亚洲龙硬件与美版车机硬件一致，都支持carplay,美版车机具备该功能，国内车机不具备，且网上已经很多商家提供了刷机服务，证实可以通过软件升级方式支持carplay，希望一汽丰田提供升级服务。
投诉来源：车质网
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