新浪网友21270914定制的投诉
别克昂科威碰撞报警系统多次误报警
新浪网友21270914
2023-09-23 11:28:00
已回复
投诉车款:2021款昂科威Plus Avenir艾维亚 5座版
问题类型:车身附件及电器(行车安全辅助系统故障)
问题详情:
2021年10月购车至今的近2年时间,昂科威plus多次发生误报警和误刹车的情况,例如:1、前方无人也无车,莫名其妙自动报警,经常被吓一跳;2、在有分隔栏或无分隔栏的道路上行驶,侧前方有行人或自行车,但我根本不会碰撞的情况下,经常性报警,形成干扰,而且报警无法永久关闭、报警声无法调低,非常刺耳;3、厂商以安全为名,推出完全不成熟、误判概率极高的这种配置,不仅不能让我更安全、还增加了出事故的风险,并且,购车的近2年时间内,厂商说升级系统,但不仅在升级后无法优化,反而误报警、自动刹车的情况愈演愈烈!我要求如下:1、厂商不要以安全的名义推出有重大缺陷的这种配置;2、请真正站在用户角度、从用车场景角度,不要想当然;3、推出重大更新,将选择权还给车主,让车主有永久关闭报警和自动刹车的权力——AI和系统永远无法取代人,我也不需要你别克车来替我决定是否安全、是否报警、是否刹车!另外,不要什么事情都推给4S店,此类问题是系统设计缺陷,4S店永远无法解决!
投诉来源:车质网
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