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新浪网友21386679定制的投诉
广汽传祺GS4智慧传祺无法使用 要求解决
新浪网友21386679
2023-10-02 14:22:00
已回复
投诉车款：2018款传祺GS4 1.5T自动两驱豪华智联版235T
问题类型：车身附件及电器（车载互联故障）
问题详情：
2018年购买的传祺gs4，店面工作人员告知智慧传祺可以终身免费使用，可是在2023年6月份以后智慧传祺就无法使用了，给4s店联系后，得知是2g网络不能用了需要车主自费换4g模块，费用需要2000多元，买车的时候4g网络已经普及，工作人员没有告知需要换模块，现在需要车主自费有点欺骗消费者吧。这种情况应该将车辆召回免费更换，保证每位车主利益，正常使用。
投诉来源：车质网
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