新浪网友21437121定制的投诉
东风本田思域车窗共振异响 安全带异响
新浪网友21437121
2024-02-17 14:19:00
已完成
投诉车款:2022款思域 240TURBO CVT劲动版
问题类型:车身附件及电器(门窗异响,安全带故障)、人员技术(修出新问题)
问题详情:
22年6月到现在一共一万公里出头,毛病不断,刚提车时新车因厂家批次质量问题后挡玻璃有划痕就让4s把后挡换了,厂家根本不做过多解释,连回访电话都没有。之后就是主驾车窗一键升窗故障,去4s不会修,折腾半天给厂家打视频电话调好了。弄好后没多久主驾玻璃关门共振,行驶过程中共振,放音乐也共振。换了家4s店第一次去还没检查工人说换了胶条就好了,订了货让我去把主副驾胶条换完后比之前更为严重,副驾车窗加A柱也开始震动异响,换胶条4s维修人员把纸箱放在引擎盖上拖拽,把机盖车漆也给刮花了一大片,还好有行车记录仪记录下来了,去店里解决就给抛光了一下,目前洗完车全是炫光纹,厂家和4s店到现在也没有给解决方案!之后打了两次厂家400,跑4s店六七次,光拆门板就拆了四五次,每次都是工人掰一掰,调一调,无法解决主副驾玻璃共振异响问题。安全带通病不回收,也是一起质保换完后限位器松动异响,越修问题越多。最后在1月2日再次打400说明情况,厂家让我去店里,让4s店联系厂家技术支持。在1月20日前一天我联系了4s店约好第二天时间,工人说他们总监经理都在看怎么解决,第二天去又说人周末休息,告知我他们实在不会修,把我拍的异响视
投诉来源:车质网
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