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新浪网友21466939定制的投诉
荣威i5斑马维纳斯系统不能升级 导航不升级
新浪网友21466939
2024-03-08 17:11:00
已完成
投诉车款：2023款荣威i5 1.5L CVT尊荣版
问题类型：服务流程不完善（系统升级问题）
问题详情：
1.车机系统没有一次升级，OTA功能形同虚设，并且无法下载安装其他车载软件，剥夺用户使用其他app的选择权利，涉嫌垄断经营;高德车机导航误差大，路线规划不合理，地图数据不更新，功能阉割，强烈要求上汽集团对车机系统进行优化升级，并开放下载安装车机软件的权限2.强烈要求上汽集团免费为23款荣威I5斑马维纳斯系统用户升级carlife、carplay和hical功能。3.升级车机系统，更新高德地图。4.优化车机启动速度。5.手机端app除了查看车辆在哪里别无用处，建议添加功能。上次投诉后厂家未有人员和我联系解决问题。
投诉来源：车质网
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