新浪汽车>投诉平台
新浪网友21526454定制的投诉
凯迪拉克XTS车机中控触屏部分失灵
新浪网友21526454
2024-04-26 15:33:00
已完成
投诉车款：2018款XTS 2.0T自动28T精英型
问题类型：车身附件及电器（屏幕硬件故障）
问题详情：
2022年发现XTS的屏幕中间触摸没反应，因为很少用中车间的点所有就没去理会。后来，没反应的区域变大了，冷暖空调都不能调了。上网查问题，才发现是因为通用的设计选型有问题，大面积出现这个问题。要求厂家召回，免费更换。
投诉来源：车质网
以上内容不代表新浪汽车观点
处理进度
