新浪网友21450585定制的投诉
一汽丰田RAV4荣放刹车偏软 制动距离长
新浪网友21450585
2024-05-18 19:21:00
已完成
投诉车款:2022款RAV4荣放 2.0L CVT两驱风尚Plus版
问题类型:制动系统(刹车偏软)
问题详情:
2024年4月初,我的22款荣放2.0两驱风尚PLUS突然刹车线程变长,踩刹车踏板,前面一半刹车效果变差,甚至停在斜坡上,刹车只要松一点点就会滑车。今天2024年5月18日,我在吉首丰田汽车销售店去检测(车也是2022年10月在该店购买,还在质保期内),明确告诉维修师傅,我的问题是刹车线程变长,不把刹车踩到底刹车效果差,踩到底才能刹住车,不是刹车失灵,检测师傅总是以刹车失灵的方式,把刹车踩到底来试刹车,说刹车没问题。没有经过任何相关可能导致该问题的技术性检测(如刹车油是否有空气等),就以主观否认刹车线程变长的事实,说刹车正常,并且把刹车效果变差的原因推脱到刹车盘有锈迹、轮胎有磨损等无关问题敷衍了事。我跟售后接待人员沟通,问他们认可吉首哪家检测机构,我马上把车开去检测,如果刹车方面有问题,他们出检测费用,然后给我进行正常售后,如果第三方检测刹车没问题,我自己出检测费用,他们又不愿意,就一口咬定刹车没问题,然后对于问题开始冷处理,开始不理我。
投诉来源:车质网
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