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新浪网友21537273定制的投诉
广汽传祺GS4 PLUS轮毂氧化存在质量问题
新浪网友21537273
2024-06-24 23:42:00
已回复
投诉车款：2021款传祺GS4 PLUS 270T自动星河版
问题类型：车身附件及电器（轮毂问题）
问题详情：
首先，无任何刮碰！但车辆出现了问题，4s店看了说正常，厂家也说正常。然而，身边很多车并不会这样，包括去4s店维保的其他车辆也不会出现类似情况，而且年份还更长。家里还有一辆6年的传祺gs4也没有这种问题。厂家一直扯皮，说什么“一人出一半费用”。这里的“一人出一半费用”，确实给人一种承认了质量问题但又不想完全承担责任的感觉。新车在质保期内出现问题，厂家应该积极解决，而不是和消费者扯皮。5月4号去的4s店，到现在都还在扯皮。说是两年的车，但实际上问题早在一年前就出现了，只是当时没有发现而已。这种情况更加说明了问题的严重性。网上与其他品牌（如奇瑞、本田、大众、长安）的车主交流过，他们遇到轮毂氧化问题时，厂家都立即进行了索赔并更换了新件。相比之下，传祺的处理方式确实让人失望。
投诉来源：车质网
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