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新浪网友21572754定制的投诉
华晨宝马X2发动机支座开裂漏油 希望处理
新浪网友21572754
2024-08-03 23:58:00
已回复
投诉车款：2021款宝马X2 2.0T自动sDrive25i 领先型M运动套装
问题类型：发动机/电动机（漏油）、车身附件及电器（部件开裂）
问题详情：
2024年8月3日15点到4S店进行5万公里常规保养，被告知发动机右支座橡胶断裂漏油塌陷，需要更换右支座总成，报价近4000元，4S店4万公里没有告知本人质保到期后告知要求客户自费更换！但据广大宝马x2车主反馈，宝马发动机支座橡胶支座塌陷漏油为普遍现象，而且都是在总里程3-5万公里左右就出现了，这是部件设计缺陷！在质保期内是免费更换，但对我们这种过保几个月的车主极其不公正！强烈要求厂家积极召回以改善宝马国际大厂形象，维护消费者基本权益。
投诉来源：车质网
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