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新浪网友21590607定制的投诉
凯迪拉克CT5购车时的置换补贴不兑现
新浪网友21590607
2024-09-03 09:22:00
已完成
投诉车款：2024款凯迪拉克CT5 28T 尊贵型
问题类型：承诺不兑现（销售承诺不兑现）
问题详情：
24年1月购买一辆凯迪拉克24款ct5尊贵，购车时有置换补贴，通用旗下车辆置换享10000元补贴。按4s店要求提供了所有材料，置换补贴一直没有得到，8月下旬询问4s店销售，销售回复“厂方审批没有通过”，打给凯迪拉克官方客服400热线之后得到4s店和上海方的回复“购车月份有问题，同期购买的车主都没有这个补贴，这钱没了送我一次免费保养”。
投诉来源：车质网
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